@_alir_butik Tarafıma Sipariş Verdiğim Beden Yerine Yanlış Beden Gönderildi


Instagram üzerinden faaliyet gösteren _alsu_boutique_ isimli butikten 15 Nisan tarihinde bir ürün sipariş verdim ve siparişim 17 Nisan tarihinde teslim edildi. Ancak tarafıma sipariş verdiğim beden yerine yanlış beden gönderildi.
Durumu kendilerine mesaj yoluyla iletmeme rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve değişim ya da iade talebimi kesin olarak reddettiler. Ne yanlış ürün için sorumluluk aldılar ne de sorunu çözmeye yönelik bir adım attılar.
Yanlış beden ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyor olmamdan ve 4.700 TL ödediğim bu alışverişte mağdur edilmemden dolayı şikayetçiyim. Tarafıma gönderilen yanlış ürünün iadesinin alınmasını ve 4.700 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.





