Çanak Okey'de Haksız Çip Kaybı Ve Hesap Sorunu

Uzun zamandır Facebook üzerinden Çanak Okey oynuyorum. Yaklaşık 1 aydır, oyun esnasında istemediğim masaya “bağlantınız koptu” uyarısı olmadan otomatik olarak oturtuluyorum ve tüm çiplerim sıfırlanıyor. Bu sorun her masada, her oyunda yaşanıyor ve internet bağlantımda hiçbir problem olmamasına rağmen sürekli tekrarlanıyor. Son olarak 30 dakika önce 100 milyon çipim bir anda silindi ve sadece 15 milyon çipim kaldı. 1 ay içinde defalarca çip satın aldım, toplamda 600 milyon çipim gitti ve bu ozamana kadar 3 bin TL’den fazla paramı kaybettim. Hesabım: T**** G****

Bu sorunun acilen incelenmesini ve kaybettiğim çiplerin iadesini talep ediyorum.