Zym Butik Yanlış Beden Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri


Bu hafta sitelerinden 3 takım sipariş verdim. Gelen 2 takım m beden olmasına rağmen s bedenden daha küçük geldi. Sitelerine girdiğim zaman ölçüleri yazmıyordu. Sırt ölçüsü 'esnettiğim halde' 75 cm. Omuz askıları en uzunda olmasına rağmen 30 cm ve lastiksiz. Standart m beden ölçülerinden 10-15 cm daha küçük. Durumla ilgili sayfalarına geri dönüş yaptım fakat iade ya da değişim yapmadıklarını söylediler. İç çamaşırı olduğu için anlayışla karşılıyorum fakat ürünler hatalı olduğu için iade etmek istediğimi söyledim fakat zahmet edip herhangi bir dönüş bile yapmadılar. Göndermiş oldukları ürün onlardan kaynaklı ayıplı, kusurlu, hatalı olduğu için iade almak zorundalar. 6502 sayılı kanunu araştırmalarını tavsiye ederim. Bu konuda şikayette bulunacağım fakat dikkat etmeniz için buraya da yazmak istedim.









