Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zwilling Stok Var Gösterip Satış Yapmaya Çalışıyor!

Zwilling Stok Var Gösterip Satış Yapmaya Çalışıyor!
profile
20 Eylül 2023 21:32
9.003

09/09/2023 tarihinde TR-ON-000150418 sipariş numarası ile Zwilling resmi sitesinden (sözde güvenilir) 10.000 TL tutarında Vitality 5 parça tencere seti sipariş verdim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sipariş durumunu kontrol ettiğimde hala 'işleniyor' olarak görünüyordu. Telefonla arayarak iletişime geçtiğimde stok olmadığını ve gün içerisinde iadesi gerçekleşeceğini belirten bir e-mail gönderildi. Ücret tarafıma iade edilmedi. Bunu kabul etmiyorum stoklarını kontrol etmeden resmi siteden satış gerçekleştiriyorlar. Ücret iadesini bir an önce istiyorum.

20 Eylül 2023 21:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Araştırmalarımızı tamamlayarak, Zwilling Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Zwilling Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi

Sinem
Sinem
22 Eylül 2023 23:35

Para hesabıma yattı. Umarım kimse bu sorunla karşılaşmaz ve marka olarak yakından takip edersiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zwilling Satın Alınan Tencere Setleri 4 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
01 Eylül 2025 17:45
4.391
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Zwilling Çelik Tencere Seti Kısa Sürede Çizildi Ve Yıprandı, Çözüm Alamadım

profile
Sümeyra
27 Ekim 2025 19:49
4.327
Zwilling Çelik Tencere Seti Kısa Sürede Çizildi Ve Yıprandı, Çözüm Alamadım
Zwilling Çelik Tencere Seti Kısa Sürede Çizildi Ve Yıprandı, Çözüm Alamadım
5
Mersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ocak 2024 14:13
2.156
"Şikayet var a yazmaya gerek yoktu ama telefonla görüştüğümüzde hayır size bu işlemi yapamayız diye geri dönüş yapıldıktan sonra mecbur yazmak zorunda kaldım. Daha sonra buraya yazınca ertesi gün arayıp hemen değişim işlemini yaptılar bence en başta bu işlemi yapmaları gerekiyordu. Hızlı geri dönüş için teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz