Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Zurich Sigorta'dan İkame Araç Temin Edilememesi Mağduriyet Yaratıyor

133
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alaka için sağ olun”

Zurich Sigorta tarafından poliçem kapsamında sağlanması gereken ikame araç hizmeti tarafıma verilmemektedir. Binek otomobilim park halindeyken aracıma çarpılması sonucu hasar oluştu ve araç servise alınmasına rağmen pazartesiden bu yana, yani 4 gündür ikame araç tahsisi yapılmadı.

Bu süreçte telefonla defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma net bir açıklama yapılmadan sürekli geçiştiriliyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Günlük hayatımı araca ihtiyaç duyarak sürdürüyorum ve bu nedenle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Dosya numaram 33328***’dur.

Zurich Sigorta’nın poliçe kapsamındaki yükümlülüğünü yerine getirerek bana acilen ikame araç temin etmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 14:55 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Mustafa
14 Ağustos 16:19

Hala çözülmedi yazıklar olsun bugünde gelmeyecek yarın gelecek dendi. Kendine saygısı olan varsa bu şirketi şiddetle tavsiye etmemesini öneririm kendinizi bunlara mağdur ettirmeyin

18 Ağustos 11:13

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Mustafa
18 Ağustos 11:20

İlgi ve alaka için sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksper Gelmediği İçin Onarım Ve İkame Araç Gecikiyor

1.265

Aracımın kaskosu Zurich Sigorta tarafından yapılmış olup, 27.03.2026 tarihinde kaza sonrasında aracımı servise bıraktım....

Kasko İkame Araç Sağlanmadığı İçin Mağduriyet

930

30.03.2026 sabah saatlerinde trafik kazası yaptık ve kasko şirketimiz olan Zurich Sigorta a. Ş’ye hasar bildirimi yaptık...

Hasar Ödemesi Ve İkame Araç Hakkım Haftalardır Sağlanmıyor

19 Eylül 2025 11:434.375

2 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bir hasar nedeniyle aracımı İstanbul’daki servise bıraktım ve aynı gün Zurich Sigorta ü...

Hasar Ödemesi Ve İkame Araç Hakkım Haftalardır Sağlanmıyor
1 Destek

Zurich Sigorta İle İletişim Sorunları Ve Mağduriyet

8 Nisan 2025 13:034.106

16 Şubat tarihinde park halindeki daha yeni aldığım sıfır aracıma çarptılar. ( Hasar dosyası 1178335 ) Fakat Zurich Sigo...

1 Destek1 Yorum

Zurich Sigorta Kasko İkame Araç Talebimde Cevap Gelmiyor

1.230

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 16.02.2026 tarihinde bir kaza geçirdim. Servis yoğunluğu s...

Zurich Sigorta Kasko İkame Araç Talebimde Cevap Gelmiyor

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Aracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Zurich SigortaAracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular