Zumla Sevgili Bul Çifte Ödeme Ve Kullanılamaz Hesap
Zumla isimli uygulamayı bugün kullanmaya başladım. Uygulamaya önce aylık üyelik için 90 TL ödeme yaptım, işlem gerçekleşmeyince bu kez 499 TL daha ödedim. Buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve uygulama sürekli yeniden yükleme yapmamı isteyen uyarılar gösteriyor.
Hesabıma şu anda giriş yapabiliyorum ancak yazamıyor, işlem yapamıyorum, sadece tekrar para yüklemem isteniyor. Bu durumdan dolayı kendimi açıkça mağdur hissediyorum.
Zumla uygulamasındaki üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve hesabımla ilişiğimin tamamen kesilmesini istiyorum. Ayrıca uygulamanın bu şekilde kullanıcıları yanıltıcı bir sistemle yönlendirmesi konusunda da inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Google Play üzerinden kullandığım Zumla sevgili uygulamasında üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü iptal edemiyorum. Uygulama içinden iptal seçeneğini dünden beri defalarca denememe rağmen bulamıyor veya aktif olarak kullanamıyorum.
Uygulamaya giriş için 90 lira, yükleme için ise 499 TL ödeme yaptım ve ödemelerim Google üzerinden kesiliyor. Dünkü tarih itibarıyla bu kesintileri fark ettim ve aboneliğimin artık devam etmesini istemiyorum.
Google Play üzerinden alınan Zumla aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde bu uygulama için benden ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum. Özellikle aboneliğimin tamamen sona erdiğinin net şekilde onaylanmasını istiyorum.















