Üyelik Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

17 Ekim saat 17:00 civarında Zumla mobil uygulamasından 1 aylık vıp üyelik satın aldım. Üyelik bedeli olarak 89,99 TL belirtilmesine rağmen kredi kartımdan 94,92 TL çekildi. Ancak, ödemem alınmasına rağmen üyeliğim aktif hale getirilmedi ve uygulama üzerinden üyelerle mesajlaşamıyorum. Herhangi bir...

Zumla mobil uygulamasında üyeliğim başladığı günden bu yana hizmet alamıyorum. 10 günden fazla süredir, kredi kartı ile 300 TL ödeme yapmama rağmen üyelik kapsamında sunulması gereken hizmet tarafıma sağlanmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunu...

Zumla uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Memnun kalmadım. Profil düzenleme yapamıyorum, ayrıca uygunsuz mesajlar ve paylaşımlar alıyorum. Bu tür sebeplerden dolayı hesabımın silinmesini talep ediyorum. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederim. Lütfen ivedilikle ilgilenir misiniz?

Zumla uygulamasında 1 aylık vıp üyelik satın aldım. En popüler paketi, 89 TL karşılığında kredi kartı ile ödedim. Ödeme işlemi başarıyla tamamlandı ve hesabıma işlem onaylandı mesajı geldi. Ancak, vıp üyeliğim aktif edilmedi ve hiçbir şekilde mesajlaşma özelliğini kullanamıyorum. Satış işlem numaram...