Ödeme Alındı, VIP Üyelik Aktif Değil Ve Mesaj/Arama Kullanılamıyor

8 Haziran 2026 tarihinde, yaklaşık 15 dakika önce banka kartımla Şikayetvar üzerinden 1 aylık vıp üyelik paketi satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, şu anda ne mesaj gönderebiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Vıp üyeliğin sağlaması gereken bu özelliklere erişemiyorum.

Herhangi bir hata uyarısı almadan, normal bir kullanıcı gibi kısıtlı şekilde devam etmek zorunda kalıyorum. Ödemesi alınan bir hizmetin anında aktif olması gerekirken, üyeliğimin devreye girmemesi beni mağdur ediyor.

Şikayetvar’a güvenerek bu paketi aldım ve uzun süreli kullanıcı olmayı düşünürken, ilk anda böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ödemesini yaptığım 1 aylık vıp üyelik paketimin derhal aktif edilmesini, mesaj ve arama özelliklerini hemen kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.