Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vefa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Gol İptali Nedeniyle Kuponum Yanlışlıkla Kayıp Sayıldı

profile
21 Mayıs 10:41
21
Vefa'nın Teşekkür Mesajı
“Destek talebime kısa sürede cevap verildi ve sorunum çözülene kadar yardımcı olmaya devam ettiler. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.”

Zumabet üzerinde oynadığım bir kuponla ilgili haksız bir şekilde kuponumun yattığını görmekten dolayı şikayetçiyim. Kuponumdaki tüm maçlar tutmasına rağmen, sadece bir maçta yaşanan gol iptali nedeniyle sistem kuponu kayıp göstermiştir. İlgili maçta “üst” oynamıştım, gol önce verilip sonra iptal edildi, ancak sonuç olarak pozisyon gol olarak tamamlandı ve benim oynadığım bahsi aslında kazandıran bir skor ortaya çıktı.

Buna rağmen kuponum kayıp sayılmış ve ödemem yapılmamıştır. Sonuçta o top o kaleye girdi ve benim kuponumun da kazanmış sayılması gerektiğini düşünüyorum. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak sistem kayıtlarından kupon detaylarımın ve maç sonuçlarının kolayca görülebileceğine inanıyorum.

Kuponumun ilgili maçla birlikte tekrar incelenmesini, bahisimin kazanmış olarak değerlendirilmesini ve hak ettiğim ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.

Vefa
Vefa
22 Mayıs 09:58

Destek talebime kısa sürede cevap verildi ve sorunum çözülene kadar yardımcı olmaya devam ettiler. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Abidin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Zumabet Sistem Hatası Kuponum Kazançlı Olarak Değerlendirilmedi

profile
Abidin
19 Mayıs 07:47
43
"Yaşadığım sorun nedeniyle endişelenmiştim ancak ekip kısa sürede yardımcı oldu. Sorun tamamen giderildi ve süreç profesyonelce yönetildi. Teşekkür ederim."
5
Reha sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mavibet Haksız Bir Kayıp İşlemiyle Karşılaştım

profile
21 Nisan 18:16
120
"Yaşadığım aksaklık titizlikle incelendi ve giderildi, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
5
Olcay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Gol İptali Sonrası Kuponun Haksız Şekilde Kaybetmesi

profile
Olcay
05 Şubat 14:04
501
Benzer Şikayet Yaz