Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Reha sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mavibet Haksız Bir Kayıp İşlemiyle Karşılaştım

profile
21 Nisan 18:16
120
Reha'nın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım aksaklık titizlikle incelendi ve giderildi, emeği geçen herkese teşekkür ederim.”

Mavibet üzerinden oynadığım kuponumla ilgili haksız bir kayıp işlemiyle karşılaştım. Kuponumdaki tüm maçlar tutmasına rağmen sistem kuponumu kayıp olarak gösterdi. Maçlardan birinde “üst” oynadım, maç oynanırken gol oldu ve bu golle birlikte kuponumun tutması gerekiyordu. Daha sonra bu gollerden biri iptal edildi, ancak sonuç olarak yine gol oldu ve maç üst bitti. Buna rağmen kuponum sistemde kaybetmiş gibi görünüyor.

Sonuçta o top kaleye girdi, maçın nihai sonucu gol sayılarıyla belli oldu ve benim oynadığım “üst” bahsi şartları sağlandı. Bu nedenle kuponumun kazançlı olarak değerlendirilmesini ve hak ettiğim ödemenin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak gerekirse platform üzerinden doğrulama sağlanmasını ve incelemenin hesap detaylarım üzerinden yapılmasını rica ederim.

21 Nisan 19:02 (Şikayetten 45 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Reha
Reha
22 Nisan 20:10

Yaşadığım aksaklık titizlikle incelendi ve giderildi, emeği geçen herkese teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Burcu sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mavibet Kuponum Yanlışlıkla Kayıp Gösterildi

profile
Burcu
12 Şubat 14:14
269
"Başta tedirgin olmuştum ama kupon sorunu sürecini net şekilde açıkladığınız için teşekkür ederim. Sağlam bir platform."
5
Olcay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Gol İptali Sonrası Kuponun Haksız Şekilde Kaybetmesi

profile
Olcay
05 Şubat 14:04
501
5
Simge sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üst Seçenekli Kupon Yanlışlıkla Kayıp Gösterildi

profile
11 Şubat 14:59
164
"Üst seçenekli kuponum yanlışlıkla kayıp gösterilmişti ama destek ekibi hemen ilgilenip durumu çözdü. İlgi ve güvenilir hizmet için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz