to read complaints and reviews, or file yours.CepBank İşlemlerinde Yaşadığım Ciddi Yavaşlık Ve Mağduriyet
Zumabet üzerinden yaptığım CepBank işlemlerinde ciddi yavaşlık problemi yaşıyorum. Yatırım işlemlerim olması gerekenden çok daha geç hesaba geçiyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Özellikle hızlı olması gereken CepBank yönteminde bu kadar uzun süre beklemek kabul edilebilir değil.
Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin KVKK hükümleri gereği, ad, soyad, telefon gibi kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen yaşadığım sorunun dikkate alınmasını, CepBank işlemlerinin hızlandırılması için gerekli teknik ve operasyonel iyileştirmelerin yapılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için sistemsel düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve tarafıma, kişisel bilgilerimi ifşa etmeden, hesap üzerinden gerekli dönüşün yapılmasını rica ederim.
"İşlem gecikmesi yaşadım, ama platformunuzun güvenilir ve sağlam yapısı takdire değer, teşekkürler."
Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Zumabet Müşteri Destek Ekibi
