to read complaints and reviews, or file yours.Zülfiye Canbolat Bride Stüdyoda Kırıcı Tavır Ve Sınırlı Deneme Şartı
14.02.2026 tarihinde arkadaşımla birlikte Instagram sayfasından randevu alarak Zülfiye Canbolat Bride Stüdyo’ya gelinlik denemeye gittik. Keçiören’den yaklaşık 40 km yol gelmemize rağmen mağazaya girdiğimiz anda ne doğru düzgün karşılandık ne de bizimle ilgilenildi, adeta yokmuşuz gibi davranıldı. Gelinlik denedikten çok kısa bir süre sonra bize “Başka yerlere de bakacak mısınız? ” diye soruldu, biz de ilk kez denemeye geldiğimizi ve elbette başka yerlere de bakacağımızı söyledik. Bunun üzerine “o zaman başka gelinlik deneyemezsiniz, hafta sonu randevulu gelenlere sadece 1 deneme hakkı var, hafta içi gelseydiniz 10 tane deneyebilirdiniz” denildi. Bu kural bize randevu sırasında Instagram üzerinden kesinlikle belirtilmedi, yazışmalarda böyle bir bilgi yoktu.
Ayrıca “Satın almayacaksanız deneyemezsiniz” şeklinde son derece kırıcı ve itici bir tavırla konuşuldu. Kabinlerin olduğu alanda üzerimiz uygunsuz durumdayken, üzerimiz açıkken yanımızda bir erkek çalışan ya da patron olduğunu düşündüğümüz biri durmaya devam etti ve bu durum bizi çok rahatsız etti. Arkadaşım bu ortam ve tavırlar yüzünden gelinlik bile deneyemeden mağazadan çıkmak zorunda kaldı, onca yol tamamen boşa gitmiş oldu.
Beden konusunda da çelişkili bilgiler verildi. Gelinliğin bedeninin olduğunu söylemelerine rağmen sadece 38 bedenin olduğu, satın almaya karar verirsek üzerimize göre dikileceği söylendi. Hem ilgisiz hem de çelişkili yaklaşımları, esnaflıktan bihaber tavırları ve kendi sabit müşterileri dışındakilere karşı neredeyse kovarcasına davranmaları bizi fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Instagram sayfasındaki videolarda görünen ilgi ve özenle mağazada karşılaştığımız tavrın hiçbir alakası yok.
En özel günümüz için gelinlik bakmaya çalışırken bu kadar kötü karşılanmak ve saygısız bir muamele görmek istemezdik. Yaşadığımız bu deneyimin dikkate alınmasını, randevu ve deneme koşullarının Instagram üzerinden açık ve net bir şekilde belirtilmesini, müşterilere karşı tutum ve mahremiyet konusundaki yaklaşımın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
