to read complaints and reviews, or file yours.Zulaaybutik Siparişim Gönderilmedi
Instagram’da Zulaaybutik sayfası üzerinden Zülay Butik’ten bir elbise siparişi verdim. 11.06.2026 tarihinde internet bankacılığı ile Nazlı y*** olarak, F**k** adına 2.000 TL havale yaptım. Ödemeyi almalarına rağmen ne ürünü kargoya verdiler ne de para iadesi yaptılar.
İlk başta Instagram üzerinden yazdığımda muhasebeye ilettik diyerek cevap verdiler, ancak daha sonra hem Instagram üzerinden hem de telefon numaralarından kendilerine hiçbir şekilde ulaşamaz oldum. Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma geri ödendi.
Ödemesini yaptığım halde elbisem gönderilmediği ve ulaşamadığım için mağdur durumdayım. En kısa sürede 2.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Emniyete gidip bütün belgelerle ifade verdim
Ürün tarafıma hâlâ gönderilmemiş ve ücret iadesi yapılmamıştır. Konuyla ilgili bankam üzerinden iade talebi oluşturdum. Ayrıca İlçe Emniyet Müdürlüğü'ne başvurarak resmi şikayette bulundum ve ifadem alınmıştır. İlgili yazışmalar ve ödeme dekontları yetkili makamlara sunulmuştur. Benim gibi haksızlığa uğrayan bütün kişilerin, daha fazla kimse üzülmemesi için banka dekontları ve yazışmalarla gidip emniyete bizzat şikayette bulunmasını rica ediyorum.
