to read complaints and reviews, or file yours.Zula’da Haksız 3 Günlük Uzaklaştırma Ve Hile İddiasına Karşı Açıklama Talebi
Zula bilgisayar sürümünde oynarken 28 Ağustos gecesi saat 01.11 civarında hesabıma hile gerekçesiyle 3 günlük uzaklaştırma cezası verildi. Maç esnasında bir anda ekrana hesabımın 31.08.2026 tarihine kadar uzaklaştırıldığına dair uyarı geldi.
Oyunda iddia edildiği gibi herhangi bir hile, üçüncü parti yazılım veya kural ihlali kullanmadım. Hile ile uzaktan yakından hiçbir alakam yok ve tamamen kurallara uygun, normal şekilde oyun oynarken bu ceza ile karşılaştım. Bu nedenle ban kararının haksız olduğunu düşünüyorum.
Hesabımın detaylı şekilde tekrar incelenmesini, kullanılan sistemlerin ve kayıtların yeniden gözden geçirilmesini ve haksız yere verilen 3 günlük uzaklaştırma cezasının derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Suçsuz olduğumun tespit edilmesini ve hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum.
Merhaba o***, Bize iletmiş olduğun "Zula’da Haksız 3 Günlük Uzaklaştırma Ve Hile İddiasına Karşı Açıklama Talebi" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa aşağıdaki linkten giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin.Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan aşağıdaki linkten destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
