Zula Hesabımda Giriş Hatası Ve Şifre Kurtarma SMS'i Alınamıyor

Zula PC oyununda “durmusalisavas” kullanıcı adlı hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Şifreyi doğru girmeme rağmen “kullanıcı adı veya şifre hatalı, lütfen kontrol ediniz” uyarısı alıyorum.

Bu hesabı 2019 yılından beri kullanıyorum ve hesabımda sık sık alışveriş yaparak ödeme yaptım. “Şifremi unuttum” adımlarını denememe rağmen telefon numarama herhangi bir SMS ya da geri dönüş gelmedi, bu nedenle hesabımı kurtaramıyorum.

Yıllardır emek verdiğim ve para harcadığım bu hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın güvenli şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. İletişim numaram kayıtlı telefondan teyit edilerek dönüş yapılmasını rica ediyorum.