Ödeme Alındı Ama Zula Sandıkları Hesaba Yansımıyor
Zula oyununda az önce satın aldığım sandıklarla ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 dakika önce banka kartımla 316 TL tutarında özel fırsat şeklinde sunulan sandık satın alımı yaptım. Ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen oyuna hiçbir sandık tanımlanmadı.
Hesabıma defalarca giriş çıkış yaptım ancak sandıklar hâlâ görünmüyor. Zula hesabımdaki kullanıcı adım Mustafa333a şeklindedir. Ödeme alındığı halde ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Oyun içi ödeme karşılığında satın aldığım sandıkların hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
İlginiz için teşekkür ederim
Merhaba m******, Bize iletmiş olduğun "Ödeme Alındı Ama Zula Sandıkları Hesaba Yansımıyor" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu bildirimde göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi













