to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Rank Banı Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Zula oyununda 'Haruns55' kullanıcı adına sahip hesabıma haksız yere rank banı verildi. Dün akşam oyunda ekip arkadaşımla birlikte oynarken, takım arkadaşımın boba ile dört oyuncuyu patlatmasının ardından bugün hesabıma rank banı geldi. Herhangi bir hile, kusur veya kural ihlali yapmadığım hâlde bu cezanın uygulanması beni son derece mağdur etti.
Herhangi bir müşteri hizmeti veya oyun içi destek kanalından da sağlıklı bir destek alamadım. Bu nedenle durumu buradan bildirmek zorunda kaldım. O anlara ait elimde net bir video kaydı bulunmaktadır ve istenirse incelemeye sunabilirim.
Rank banımın kaldırılmasını ve hesabımın detaylı şekilde tekrar incelenmesini talep ediyorum. Aksi halde, haksız yere uygulandığını düşündüğüm bu işlemle ilgili yasal haklarım kapsamında gerekli mercilere başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Oyunda Id harunbey55
Merhaba h****, Bize iletmiş olduğun "Haksız Rank Banı Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
