Bromelain Şurubu Yan Etkileri Ve İade İsteği
Zühre Ana Bromelain şurubunu ödem atmak amacıyla erkek arkadaşımla birlikte kullanmaya başladık. Ürünü alalı 3 gün oldu ve 3 gündür sabahları bir bardak suya 1 kaşık olacak şekilde kullandık. Kullanmaya başladıktan sonra hem bende hem de erkek arkadaşımda belirgin halsizlik, baş dönmesi ve mide bulantısı şikayetleri ortaya çıktı.
Bu yan etkiler nedeniyle ürünü kullanmayı bıraktık, şu ana kadar herhangi bir sağlık kuruluşuna da başvurmadık. Ürünün bizde bu şekilde olumsuz etkilere yol açmasından dolayı rahatsız oldum ve ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve ödediğimiz ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Firmayla ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum bugün arayıp detaylı şekilde bilgilendirme yapıp markaya tekrar bir şans vermek adına markaya ait ananas sirkesini ücretsiz bir şekilde gönderimini salacaklarını söylediler.
Merhaba Cansel Hanım, Az önce gerçekleştirdiğimiz görüşmede de ilettiğimiz gibi, ürünlerimizde herhangi bir katkı maddesi ya da farklı bir içerik bulunmamakta olup, tüm üretim süreçleri gerekli titizlikle ve bakanlık onaylı şekilde gerçekleştirilmektedir. Ürünü 3 gün boyunca kullandığınızı ve bu süreçte sizde ve erkek arkadaşınızda baş dönmesi, mide bulantısı ve halsizlik şikayetleri oluştuğunu belirttiniz. Bu noktada, ürün içeriğindeki bileşenlerin her bireyde farklı etkileşim gösterebileceğini, vücudun hangi içeriğe hassasiyet göstereceğinin kişiden kişiye değişebildiğini paylaşmıştık. Bu nedenle yaşanan durumun genel bir ürün kaynaklı problemden ziyade bireysel hassasiyete bağlı olabileceğini, karışım ürünlerde bu tür durumlarda doktorunuza danışarak kullanım sağlamanızın daha uygun olacağını ilettik. Ayrıca ürünlerimizin birçok kullanıcı tarafından memnuniyetle tercih edildiğini de belirtmiştik. Eğer karışım ürünlere karşı hassasiyet söz konusu ise, tek içerikli ürün olarak ananas sirkemizi tercih edebileceğinizi de ilettik. Görüşmemizde de belirttiğiniz gibi, daha önce ürünlerimizi kullandığınızı ve memnun kaldığınızı, yalnızca bu üründe bu durumu yaşadığınızı ifade ettiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi
















