Sipariş Verilen Amfi Bir Türlü Kargoya Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
22 Mayıs tarihinde bir mini amfi siparişi verdim, tam bir hafta sonra arayıp ürünün stokta kalmadığını söylediler. O zaman iptal etmelerini istediğimi söyledim, birkaç dakika sonra tekrardan arayıp kutusu açılmamış bir ürün bulduklarını ve göndereceklerini söylediler. Tamam dedim, bu konuşmanın üstünden bir hafta daha geçti ve ürünü hala kargoya vermediler. Ürüne gerçekten ihtiyacım olduğu için de iptal etmek istemiyorum ama sınır zorlamanın sonuna geldik.
Tam 20 dakikadır sipariş iptali için müşteri hizmetlerini arıyorum ve "tüm operatörlerimiz meşguldür, bekleyenler arasında sıra numaranız : bir" diyor. Tam 20 dakikadır sıra numaram bir. Bir önceki aramada 12. Dakikada telefonu kapattılar. Şimdi tekrardan arıyorum 10 dakika oldu ve hala sıra numaram bir. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim resmen ödemeyi aldılar ve yok oldular.




