Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zucca Pizza Nişantaşı Şubesinde Yanlış Hesap Ve Hijyen Sorunu

6 Haziran 2024 23:55183

Nişantaşı şubelerinde üç tane pizza yememize rağmen, hesabı kontrol edince -ki iyi ki etmişiz- beş tane pizza parası alındığını ve +1 bardak su için 250 TL bedel alındığını gördük. Hadi suyu dert etmedik ama zaten üç kişiyiz, biz üç pizza yedik dediğimizde bir de şüpheyle karşıladılar. Ayrıca benim pizzamdan bir de tüy mü, kıl mı artık bilmiyorum, yabancı bir cisim çıktı ama arkadaşlarımın midesini bulandırmamak adına dile getirmedim. Hep gittiğim bir mekanda bu sefer üzdü.

13 Ağustos 2024 19:54 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sevgili Misafirimiz, Adisyonunuzu görmek ihtimalimiz var mı? Zucca Pizza da adisyonlarda Kerzz sistemi kullanılmaktadır. Fiyatlar sistemde tanımlıdır ve küçük şişe su olarak sisteme girildiğinde 50 TL, büyük şişe su 130 TL olarak yer almaktadır. Servisteki arkadaşlar elde adisyon yazamazlar. Dolayısıyla bir bardak suya 250 TL ödemeniz belki başka bir karışıklığın neticesi olabilir. 5 pizza ile ilgili itirazınızı yaptığınızda keşke suyla ilgili kısmı da iletseydiniz. Sizlere Zucca da en iyi servisi vermeye gerçekten gayret ediyoruz. Bazı durumlarda yeni başlayan arkadaşlar belli hatalar yapabiliyorlar. Bunun için özür dileriz. Ama asla sizlerden hak edilen haricinde bir para almak niyetinde olan bir marka değil Zucca… Mekana girişteki 2 kapı Mutfağımıza ait ve kapılar sürekli ziyaretinize açık. Ama maalesef çok nadiren bazen dış mekanlardada rüzgar vs durumlarından ötürü hiç istenmeyen tüy gibi malzemeler tabaklara ulaşabiliyor. Bunun için hem sabah, hem akşam servisi öncesi mutlaka teras alanı zemini ve masalar günde 2 defa siliniyor. Bu aksilik içinde ayrıca özür dileriz. Saygılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hatalı Hesap Nedeniyle Fazla Ücret Alındı

18 Mayıs 2025 22:051.112

Az önce mekâna geldik. 1 adet büyük patates, 1 adet havuç tarator, 1 adet atom, 1 adet salatalık turşusu, 2 adet normal ...

Pizza Lokal Pizza Siparişinde Hijyen Skandalı!

3 Mayıs 2024 21:29135

Gelen pizzadan çok ciddi uzunlukta bir sac teli çıktı, bayağı bayağı hamurla peynirin arasından hem de. Üstünde falan ol...

Pizza Lokal Pizza Siparişinde Hijyen Skandalı!
Pizza Lokal Pizza Siparişinde Hijyen Skandalı!

Restoranda Hatalar Zinciri: Bir Daha Asla!

8 Nisan 2025 14:291.309

Elazığ yolculuğumuz esnasında restorana geçen yıl 1 kez, bu yıl da ikinci kez gittim. 06.04.2025 Pazar akşam üzeri saat ...

Eksik Malzeme Ve Yüksek Fiyatlandırma İle Saygısız Hizmet

17 Mayıs 2025 19:27178

Malzeme olarak sadece sucuk be mısır istedim. Fotoğraftada görüldüğü gibi ful malzemeli pizzalar 240 TL benden kafaların...

Antebin İçi Pis Masa Ve Çirkin Hesap

18 Ağustos 2024 17:31564

Daha önce kahvaltı için gitmiştik, daha dolu dolu porsiyonlarla hizmet etmişlerdi. Bu kez 4 kişi gittik, 4 kişilik kahva...

Antebin İçi Pis Masa Ve Çirkin Hesap