Zucca Pizza Nişantaşı Şubesinde Yanlış Hesap Ve Hijyen Sorunu
Nişantaşı şubelerinde üç tane pizza yememize rağmen, hesabı kontrol edince -ki iyi ki etmişiz- beş tane pizza parası alındığını ve +1 bardak su için 250 TL bedel alındığını gördük. Hadi suyu dert etmedik ama zaten üç kişiyiz, biz üç pizza yedik dediğimizde bir de şüpheyle karşıladılar. Ayrıca benim pizzamdan bir de tüy mü, kıl mı artık bilmiyorum, yabancı bir cisim çıktı ama arkadaşlarımın midesini bulandırmamak adına dile getirmedim. Hep gittiğim bir mekanda bu sefer üzdü.
Sevgili Misafirimiz, Adisyonunuzu görmek ihtimalimiz var mı? Zucca Pizza da adisyonlarda Kerzz sistemi kullanılmaktadır. Fiyatlar sistemde tanımlıdır ve küçük şişe su olarak sisteme girildiğinde 50 TL, büyük şişe su 130 TL olarak yer almaktadır. Servisteki arkadaşlar elde adisyon yazamazlar. Dolayısıyla bir bardak suya 250 TL ödemeniz belki başka bir karışıklığın neticesi olabilir. 5 pizza ile ilgili itirazınızı yaptığınızda keşke suyla ilgili kısmı da iletseydiniz. Sizlere Zucca da en iyi servisi vermeye gerçekten gayret ediyoruz. Bazı durumlarda yeni başlayan arkadaşlar belli hatalar yapabiliyorlar. Bunun için özür dileriz. Ama asla sizlerden hak edilen haricinde bir para almak niyetinde olan bir marka değil Zucca… Mekana girişteki 2 kapı Mutfağımıza ait ve kapılar sürekli ziyaretinize açık. Ama maalesef çok nadiren bazen dış mekanlardada rüzgar vs durumlarından ötürü hiç istenmeyen tüy gibi malzemeler tabaklara ulaşabiliyor. Bunun için hem sabah, hem akşam servisi öncesi mutlaka teras alanı zemini ve masalar günde 2 defa siliniyor. Bu aksilik içinde ayrıca özür dileriz. Saygılar







