
"Teşekkürler hemen dönüş yapıldı sorunu çözdüler"



"Teşekkürler hemen dönüş yapıldı sorunu çözdüler"


"Şikayetime yönelik ilgili firmaya mail attım ve bana numaram üzerinden ulaşım sağladılar. Böyle bir sorunun tekrar yaşanmaması adına önlem alacaklarını bildirdiler ve özür dilediler. Telafi için de ürünlerinden bir paket yollamışlar. Onun için ayrıca teşekkür ederim. İlgilendikleri için de."



Züber markasına ait Antep fıstıklı granola bar ürününüzü dün akşam KoçAilem market uygulaması üzerinden Pazarama satıcıs...ından aldığım 15’li kutudan tüketirken barın içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünü paketinden açıp birkaç ısırık aldıktan sonra yabancı maddenin barın içine gömülü olduğunu gördü





"İletişime geçtiler teşekkürler"

"Sorunum çözüldü"

"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Afyonkarahisar Hocalar BİM şubesinden, daha önce de defalarca güvenle kullandığımız Nutzilla marka kakaolu kremayı tekra...r satın aldık. Ancak bu defa normalde akışkan kıvamda olması gereken ürün taş gibi katı bir haldeydi. Kavanozun üzerindeki koruma bandının altındaki alüminyum kısmın da açık olduğu


"Müşteri temsilcisine çok teşekkürler"
"Zuber'e teşekkür ederim. Hemen ilgilendiler ve sorun çözüldü"

"Kalite departmanından emine hanım'a nazik iletişimi ve bilgilendirmesi için teşekkür ederim."

"İçimi rahatlatacak bilgilendirme firma tarafından yapılmıştır"

"Daha önce Trendyol üzerinden aldığım ürünlerinde hijyen problemi yaşamıştım temizleyip tüketmiştim ancak şikayetime dönüş alamamıştım, daha sonra öğrendim ki bu gönderi iş ortakları tarafından yapılıyormuş. Aldığım ve Aslında tükettiğim tüm ürünleri yeniden gönderdiler teşekkür ederim"

"Marka benimle iletişime geçti. Ürün hakkında bilgilendirildim. Teşekkür ederim."


"Müşteri hizmetleri arayıp ilgilendi. Yeni ürün göndereceklerini söylediler ve bendeki sorunlu ürünü incelemek için iade etmemi istediler. Teşekkürler."
"H*** hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum. Ancak websitenizin geliştirilmeye mutlak ihtiyacı var. Züberi seviyoruz. Sevgiler."

"Züber markası adına temsilci iletişime geçti durumun telafi edileceği bildirildi ilgileri alakaları için çok teşekkür ederim"
"Kısa sürede çözüm sağlandığı için çok teşekkür ederim"
Almış olduğumuz Züber kakao parçacıklı meyve topundan ısırırken sert çiğnedik sanki. Ben Züber'i 2 yaşındaki kızım için ...satın alıyorum, ama en son aldığımız üründen hiç memnun kalmadık. Güvenerek aldığım bu sefer pişman oldum. Doğal olduğu için tercih etmiştik, ama yanıldık sanırım. Lütfen benimle i


"Teşekkür ederim"