Züber'den Gelen Açık Ürün Hayal Kırıklığı

Züber firmasının internet sitesinden 2'li fındık kreması Nuttzilla sipariş ettim. Ürünü açtığımda koruma bandının sadece kapakta olduğunu gözlemledim. Böylelikle koruma bandını çıkarmadan çok rahat kapak açılabilir. Bunu geçtim, kapağı açtıktan sonra ürünün üzerindeki sarı koruma bandının da açık olduğunu fark ettim. Züber müşteri hizmetlerine bağlandığımda destek talebi oluşturun dediler. Oluşturdum, oradan da otomatik bir cevapla geri döndüler. Sonrasında ben sorunumu fotoğraf çekip maillerine geri dönüş sağladım ama cevap verme zahmetine bile girmediler. Sorunuma çözüm bulamadılar. Çok sevdiğim bir firmaydı Züber ama artık açık ürün gönderdikleri için tercih etmeyeceğim.