to read complaints and reviews, or file yours.Kurabiyede İp Bulunması Hijyen Endişesi
Züber markasına ait “brownie tadında kurabiye” ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün ürünü tüketirken kurabiyenin içinden ip çıktığını fark ettik. İpin, ürünü yerken görülmesi hem hijyen açısından hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünü Trendyol’dan, #11026101047 numaralı siparişle aldım. Durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde, detaylı açıklama için doğrudan firmaya yazmam gerektiği söylendi. Üretim aşamasında böyle bir yabancı maddenin ürüne karışmış olması, üretim ve kalite kontrol süreçleri hakkında ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak ürün partisinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
