Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zorlu Gözlük Garanti İçin Cevap Veren Yok

Ekrem
26 Eylül 2025 13:1454

Zorlu Porto Romana Pr 578 model gözlüğümün çerçevesi 3 hafta önce kırıldı. Ürünü Antalya Kepez Optimal Optik mağazasından satın almıştım ve garanti süresi hala devam ediyor. 

Yaşadığım bu sorun ilk defa oldu ve garanti kapsamında olduğu için mağaza ile iletişime geçtim. Ancak garantiye başvurmama rağmen tarafıma ret cevabı verildi ve çerçeve değişimi yapılmadı.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek aynı modelle ücretsiz değişimini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saraç Optik | Ümraniye Çalışanından İlgisiz Tavır

Çiğdem
30 Ağustos 2025 21:31288

2023 yılının son aylarında Ümraniye’de, Göz Hastanesi karşısındaki Saraç Optik (canpark AVM karşı sokağı) şubesinden ann...

1

Extra Optik Kalitesiz Gözlük Çerçevesi Ve Garanti Sorunu!

Feride
19 Aralık 2024 15:08526

Yaklaşık 5 ay önce gözlük aldık. Ama gerçekten, direkt bağlantı noktalarından kırıldı. Herhangi bir darbe almadan, o kad...

Kepez Optik Antalya'da Garantili Gözlük Tamirinde Yapılan Kaba Tavır

Zekiye
20 Temmuz 2025 22:55322

Antalya Kepez optik'ten geçen yıl aldığım güneş hem dereceli hem güneş gözlüğü olabilen gözlüğümün sapı çıktı. Bugün yap...

Ono Optik Gözlük Sorunları Var

Burak
9 Mart 2024 02:53893

Merhaba 1 yıl önce Balıkesir 10 Burda AVM Ono optik mağazasından optik gözlük aldım. 1 yıl dolmadan aldığım gözlüğüm çer...

1 Destek

Vizyon Optik Gözlük Çerçevesi Değişimi

Merve
14 Ağustos 2023 14:52900

Samsun Vizyon Optik dr. Kamil caddesindeki şubesinden 17 Temmuz 2023 tarihinde yeni cam kestirmek için gittik. Camlarımı...