Kırık Ve Çizik Gelen Zoomax Ekran Büyütücü İçin Hemen İade Ve Geri Ödeme

İnternet üzerinden Zoomax marka ekran büyütücü siparişi verdim. Ürün Kahramanmaraş Haydarbey Mahallesi Genç Osman Caddesi'nde bulunan bir mağazadan kargolandı. Siparişimi 9 Nisan 2026 tarihinde verdim, ürün 15 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı.

Gelen ürünle sitede satışı yapılan ürün arasında büyük fark vardı. Ürün hem kırık haldeydi hem de üzerinde pek çok çizik vardı. Yani kesinlikle sıfır ve sorunsuz bir ürün değildi. 699 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu tutara karşılık böyle bir ürünle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Gönderi üzerinde yazan telefon numarasını defalarca aramama rağmen kimse telefonu açmadı. Ayrıca mail yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne muhatap bulabiliyorum ne de mağduriyetimi anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşabiliyorum.

Ayıplı ve hasarlı gelen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 699 TL ücretin kredi kartıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.