Magnum More Plus Benekli Ve Renk Değişen Kapsüller Sağlık Endişesi Yaratıyor

Trendyol üzerinden zlb adlı satıcıdan Magnum More Plus 30 adetlik, yıllardır kullandığım magnezyum takviyesini 28 Nisan’da sipariş ettim, ürün 2 Mayıs tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda bazı kapsüllerin üzerinde normalde olmaması gereken belirgin benekler ve renk değişiklikleri olduğunu fark ettim. Uzun zamandır kullandığım bir ürün için ilk kez böyle bir tabloyla karşılaşıyorum ve açıkçası hem sağlık açısından endişelendim hem de bu kadar sorumsuzluk karşısında şaşkınlığa uğradım.

Bu ürünü özellikle ağrılarım için, güvenerek ve ciddi bir ücret ödeyerek almıştım. Takviye gıdaların insan sağlığıyla doğrudan ilişkili olması nedeniyle üretim ve saklama koşullarında en ufak bir ihmal kabul edilemezken, benekli ve renk değiştirmiş kapsüllerle karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı. Satıcıya ve Trendyol’a duyduğum güven bu durumla birlikte ciddi şekilde zedelendi.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin ve kontrollerin titizlikle yapılmasını, üretim veya saklama kaynaklı bir sorun varsa bunun net şekilde ortaya konulmasını ve diğer tüketicilerin de bu konuda mutlaka bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekirse ürünün incelemeye alınarak tarafıma bilgi verilmesini ve buna uygun şekilde tarafıma çözüm sunulmasını istiyorum.