to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Sorununda FLO Ve Ziya Ayakkabıcılık Sorumluluk Almadı
Faturasında belirtilen tarihte, Filo'nun internet sitesinden Ziya Ayakkabıcılık adına bir ayakkabı şirketinden ayakkabı aldım. Ayakkabı, ikinci giyişimde yırtılmaya başladı. Filoya gönderdim, FLO ise bunun kendileriyle alakası olmadığını, Trendyol gibi firmalar gibi satış yaptıklarını, ayakkabıyı Ziya Ayakkabıcılığa göndermem gerektiğini söylediler. Hiçbir sorumluluk almadılar. Ayakkabıyı Ziya Ayakkabıcılığa gönderdim fakat ne arayan var ne soran. Bir ayı geçmesine rağmen ne ayakkabı için beni arayan oldu ne de ayakkabı değişime uğradı. Ziya Ayakkabıcılıktan ve FLO'dan şikayetçiyim.
Sayın Müşterimiz, ürünün tadilat işlemi halen sürmektedir. Fabrikaya ulaşımı sırasında kargo sürecinde sorun oluşmuş, normalden uzun sürdü ellerine ulaşması. Bu durumdan dolayı özür dileriz. Sizin iletişim bilgileriniz bizde mevcut, süreç tamamlanır tamamlanmaz size bilgilendireceğiz. Tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
