Ziya Efendi Cezerye Ve Kuruyemiş Bayat Ve Kalitesiz Ürünler, Müşteri Memnuniyetsizliği Arttı

Devamlı ve toplu bir şekilde ofis içi arkadaşlarımızla sipariş vermekteyiz. Son almış olduğumuz ürünler gerçekten çok kötü bir şekilde bayat gönderilmiş olup, karşı taraf ile görüşmemizde ise 'Ürünleri tekrar gönderin, ne kadar tükettiyseniz gramajından düşeriz, iadenizi gerçekleştiririz' denildi.

Yani bilinen bir markanın bu şekilde küçük bir hesap yapması açıkçası bizi çok üzdü. Ben isterdim ki bu firmanın ürünlerinin arkasında durmasını. Ayrıca çok yakın zamanlarda yine buradan kabuklu kaju siparişi veren arkadaşımın ürününden kurt çıkmıştı. Aradık, firmaya bildirdik ki sürekli alan müşteriyiz; ürünün reyondan kaldırılması ve başkasına daha dikkatli gönderilmesi için. Ondan sonra da defalarca aynı adrese sipariş verdik.

Gönderdiğiniz adrese bakın, görebilirsiniz. Çifte kavrulmuş Antep fıstıklı lokumda ise resmen Antep fıstığı tozu serpilmiş üzerine. Bu saatten sonra asla firmadan sipariş vermem.