to read complaints and reviews, or file yours.Zirvem Otomotiv Sözünde Durmuyorlar. Zamanında Paramız Yatmıyor
42 APS 500 plaka aracımla kaza sonucu aracım pert oldu. 21.05.2024 tarihinde 331.000 TL bedelle aracım Ü*** B*******'ya satıldı. İhale bedeli olan tutarı Zirve Otomotiv'in 31.05.2024 tarihinde yatıracağını beyan etti. Sözlü olarak ve telefon kayıtlarında bende de mevcut buna istinaden araç satış bedeli 4 Haziran 2024 tarihine kadar yatmamıştır. Gün içerisinde defalarca aramama rağmen dosya sorumlusu H**** Hanım'a ulaşamamışızdır. Muhasebeye aktarın dediğimizde aktarmamışlardır. Ödemeler saat 16.00 ile 17.00 arasında gerçekleşecek diyorlar, maalesef bu saat aralığında ödeme gelmiyor, ertesi güne sarkıyor. Sabah aradığımızda konu ile ilgili acil ödeme planını devreye soktuk diyorlar, maalesef ödeme yapılmıyor. Konuyla alakalı müşteri hizmetleri ya da H**** Hanım 0536*****78 numaralı telefondan bana ulaşın.
Şikayetiniz, ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımla, Zirvem Otomotiv Müşteri Hizmetleri Departmanı
Evet Bilgi bekliyorum lütfen ayrıca ödeme tarihi ile alakalı da bilgi bekliyoruz acil ödeme planına aldığınız kaçıncı kişiyiz bilmiyorum
Evet para geldi. Teşekkürler
