Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zirve Yazılım Ygd Ödeme Hatası

11 Eylül 2023 17:54
9.241

Yıllardır zirve mali müşavir programı kullanıyorum. Ygd sürem dolduğu için ödeme yapma istiyorum. Daha önce zirvesades üzerinden sorunsuz ödeme yapabiliyorken micro grupun ödeme sistemini de kendi üzerine geçirmesiyle mağdur oldum. Ödeme yapmaya çalıştığımda kart bilgilerini dolduruyorum ödeme yap diyorum, lütfen taksit sayısı seçin diye hata alıyorum ancak taksit sayısı seçilecek bir alan yok ki nereden seçeyim? Bu sebeple ödeme yapamıyorum ve haliyle güncelleme de alamıyorum. Zirve yazılımı aradığımda hata çözümü ile ilgili size dönüş yapacağız deniyor ancak dönüş vs yapılmıyor. Muhsgk vermek için güncelleme almam, güncelleme almak için ise ödeme yapmam gerekiyor. Paramızla rezil olduk resmen. Muhsgk kanunla süresi belli olan bir beyanname ve ben sizin keyfinizi bekleyip mağduriyet yaşamak zorunda değilim. Telefonda geri dönüş yapacağız. Dediniz ancak yapmadınız, geri dönüşü şimdi yaparsanız sevinirim.

12 Eylül 2023 13:56 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

12 Eylül 2023 13:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Çiğdem sonuçtan memnun
Çözüldü

13 Ocak 2024 13:10
1.910
"Zirve Yazılımdan Taner bey e ilgi ve desteğinden dolayı teşekkür ederim."
1
Said sonuçtan hiç memnun değil

17 Ekim 2023 17:04
2.742
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

08 Temmuz 2023 01:40
4.732
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

12 Ağustos 2024 11:09
2.202
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

08 Şubat 2024 11:23
3.238
Benzer Şikayet Yaz