Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bordro Modülünde Hatalı Vergi Hesaplaması Sorunu

Hasan
3 Şubat 2025 14:061.477

Zirve bilgi teknolojileri sanayi ticaret anonim şirketi
2024/8. Ayında Ücret Bordrolarının hesaplanması ile ilgili kayıt oluşturdum. Ben 13 yıldır Zirve kullanıcısıyım. Defterini tutmuş olduğum firmalar personel yoğun olduğu için bordro modülünü sık kullanmaktayım. Personellere ödenen yemek ücretlerinde uygulanmakta olan SGK ve Gelir Vergisi istisnalarını hatalı hesaplamakta ya da tek fiyat olarak hesaplamaktadır. Yaklaşık 6 aydır gerekli güncelleme yapılarak gönderilecek. Her seferinde yazılım da bulunan arkadaşlara ilettik diyorlar ancak hiçbir güncelleme gelmemektedir.

2 Destek
3 Şubat 2025 14:26 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

4 Şubat 2025 09:39

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve tarafınıza bilgi verilmiştir. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Zirve Yazılım Bordro Düzenleme Hakkında

Eray
25 Ekim 2023 16:134.309

Zirve müşavir paketini kullanıyoruz. 2023-09 dönemine ait bordro düzenlemede hata var. Ek ödemeleri olan personellerde g...

2 Destek

Zirve Yazılım Muhasebe Programının Hatalı Maaş Hesaplaması!

Efsun
27 Eylül 2023 11:184.551

Zirve Açtığım hata bildirimi ile ilgili sorunum çözülmedi maalesef. Bordro programında Özel Sağlık Sigortası poliçe bil...

1

Zirve Yazılım Mağduriyetinin Gittikçe Artması

Zeynep
8 Şubat 2024 11:233.611

Zirve Muhasebe programı ücretlendirme yapmak için zorla kullanılmayan lisansları iptal etmemeye direniyor. Bunu yaparken...

1 Destek

Zirve Yazılım Programında Banka Modülü PDF Aktarma Sorunu!

Melek
15 Şubat 2024 16:232.212

Uzun yıllardır Zirve Yazılım kullanıcısı olarak belirtmeliyim ki şikayetlerimizi artık çözüme kavuşturamıyorsunuz. Telef...

Devir İşlemlerinde Teknik Destek Sorunu

Erdem
29 Ocak 2025 17:501.533

2025 devir işlemlerinde siparişlerin kalan miktarlarını hatalı aktarıyor. Teknik desteğe ilettiğimde başta manuel olarak...