Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bordro Modülünde Hatalı Vergi Hesaplaması Sorunu

3 Şubat 2025 14:061.477

Zirve bilgi teknolojileri sanayi ticaret anonim şirketi
2024/8. Ayında Ücret Bordrolarının hesaplanması ile ilgili kayıt oluşturdum. Ben 13 yıldır Zirve kullanıcısıyım. Defterini tutmuş olduğum firmalar personel yoğun olduğu için bordro modülünü sık kullanmaktayım. Personellere ödenen yemek ücretlerinde uygulanmakta olan SGK ve Gelir Vergisi istisnalarını hatalı hesaplamakta ya da tek fiyat olarak hesaplamaktadır. Yaklaşık 6 aydır gerekli güncelleme yapılarak gönderilecek. Her seferinde yazılım da bulunan arkadaşlara ilettik diyorlar ancak hiçbir güncelleme gelmemektedir.

2 Destek
3 Şubat 2025 14:26 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

4 Şubat 2025 09:39

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve tarafınıza bilgi verilmiştir. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zirve Yazılım Bordro Düzenleme Hakkında

25 Ekim 2023 16:134.362

Zirve müşavir paketini kullanıyoruz. 2023-09 dönemine ait bordro düzenlemede hata var. Ek ödemeleri olan personellerde g...

2 Destek

Zirve Yazılım Mağduriyetinin Gittikçe Artması

8 Şubat 2024 11:233.611

Zirve Muhasebe programı ücretlendirme yapmak için zorla kullanılmayan lisansları iptal etmemeye direniyor. Bunu yaparken...

1 Destek

Zirve Yazılım Programında Banka Modülü PDF Aktarma Sorunu!

15 Şubat 2024 16:232.212

Uzun yıllardır Zirve Yazılım kullanıcısı olarak belirtmeliyim ki şikayetlerimizi artık çözüme kavuşturamıyorsunuz. Telef...

Devir İşlemlerinde Teknik Destek Sorunu

29 Ocak 2025 17:501.533

2025 devir işlemlerinde siparişlerin kalan miktarlarını hatalı aktarıyor. Teknik desteğe ilettiğimde başta manuel olarak...

Zirve Yazılım E-Defter Hizmetinde Yaşanan Sorunlar ve Sözleşme Belirsizliği

19 Ocak 2025 14:413.022

Zirve Yazılım'dan 2023 Aralık ayında 2024 dönemine ait 3 şirketimin e-defter beratlarını göndermek için program satın al...

1 Destek