Aldığım Sucuklar Toza Dönüştü, Firma İlgisiz Kaldı

8 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Sucuklar Çarşısı’ndaki Tuğra Ltd. Şti.’den Zirve marka dana sucuk aldık. Sabah tost yapmak için sucukları kullandığımda, sucuklar tost makinesinde tamamen toza dönüştü. Tadı da oldukça kötüydü ve içinde ne olduğu belli değildi. Bu markadan ilk kez ürün aldım ve böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.

Yaşadığım sorun sonrası firmaya ulaştım ancak bana “ucuz olduğu için bu kadar olur” şeklinde bir yanıt verildi. Üç kilo sucuk için toplamda 1350 TL ödeme yaptım ve hem ürünün kalitesi hem de firmanın yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ücret iadesi ve yaşanan mağduriyet için özür bekliyorum.