Zırhlı Market Otoparkında Engelli Araç Sahibine Kaba Ayrımcı Davranış

17 Mayıs Pazar günü saat 09:40 civarında Yenibosna Zırhlı Market şubesine engelli aracımla geldim. Otoparktaki görevli, otoparka araç almadığını, 10:00’dan önce içeri araç alınmadığını söyledi. Engelli aracı kullandığımı ve bu nedenle almaları gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, son derece kaba bir üslupla adeta kovar gibi beni otoparktan geri çıkardı.

Bu tutum karşısında hem engelli bir birey olarak incindim hem de bu yaklaşımın Zırhlı Market gibi bir firmaya hiç yakışmadığını düşünüyorum. Her yerde engellilere yönelik kolaylıklar ve haklar tanınırken, Zırhlı Market’te böyle bir uygulama ve yaklaşım ile karşılaşmış olmak beni şoke etti. İçeri giremediğim için aracı başka yere park etmek zorunda kaldım ve şu an mağazanın önünde bekliyorum.

Durumu görevliye ilettiğimde, kendisinin yetkili olmadığını, şikayetim varsa “bildiğin yere şikayet et” diyerek son derece umursamaz ve saygısız bir cevap verdi. Hem engelli aracına hem de müşteriye karşı bu tarz bir davranışı kabul etmiyorum ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini, ilgili personel hakkında inceleme yapılmasını ve bir daha benzer bir durum yaşanmaması için açık ve net bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.