to read complaints and reviews, or file yours.
ZT0150058 gönderdiğim Zippo çakmak olan ürünüm, internet sitelerinde taklit olarak değerlendirildiğinden dolayı tamir ed...ilmedi diye dönüş yapıldı. Ancak gelen SMS'te ise tamirdeki ürününüze gerekli işlemler yapılmış olarak gözüküyor yazıyor ama hiçbir işlem yok. Gönderdiğim gibi ürün geri geldi.
Zippo marka çakmaklar eskiden tüm parçaları ömür boyu garantili olarak satılıyor ve tamiri de aynı şartlarda gerçekleşiy...ordu. Türkiye Mümessilliği bu konuda kenara kaçmak maksatlı olduğunu düşündüğüm yeni bir uygulamaya geçmiş. Ürünün iç kısmı garanti kapsamında yapılırken dışı garanti kapsamına alı
7 Ocak Salı 2025 tarihinde D&R mağazasında Zippo benzinli çakmak aldım. Çakmağın menteşesinde boşluk var, sağa sola iler...i geri hareket ediyor. Bunu nasıl tamir ettirebilirim? Ayrıca, tamire göndermek istediğimde Zippo sitesinde yoğunluk olduğunu ve tamir talebi gönderemeyeceğim yazıyor.
Zippo çakmağımı kapak ayarsızlığı nedeniyle garantiye yolladım. Kapakta boşluk vardı ve sallanıyordu. Bugün itibariyle g...arantiden aldım fakat kapak sert açılıp kapanıyor. PİM değiştiği belirtiliyor fakat pimde çıkıntı var. Tamir kodu: ZT0149204. Konu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep edi
ZT0149119 tamir kodlu Zippo çakmağımı 19.11.2024 tarihinde Zippo tamir merkezine ulaştırmış olup, tamir edilmesini bekle...rken elime ulaşan kargoda Zippo'ma herhangi bir işlem yapılmadığını ve ürünün çakma olduğunu savunduklarını görüyorum. Müşteri temsilcileri ve tamir merkezleri ile iletişime geçtiğ
Yaklaşık 6 yıl önce bana çok değerli birisi tarafından hediye edilen Zippo çakmağım, manevi anlamda benim için oldukça ö...zel bir yere sahip. Kısa bir süre önce elimden düşürdüm ve kapak kısmı koptu. Ömür boyu garantili olan bu ürün için Zippo ile iletişime geçtim ve tamir için gönderdim. Ancak, ürünü
30.10.2024 tarihinde www.zippo.com.tr sayfasından satın almış olduğum Zippo çakmağın, 5 gün sonra 05.11.2024 tarihin de ...dış kaplaması ve boyaları döküldü. Sadece 5 gün içerisinde yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini, İade, tamir veyahut yenilenmesini talep ediyorum.
Zippo servisine ZT0148443 tamir kodu ile kapak menteşesi arızasından dolayı iki çakmağımı gönderdim. Göndermeden önce ça...kmağın iç aksamının değişmesini istemiyorum kutucuğunu da işaretlememe rağmen çakmaklarımdan birinin içi değiştirilmiş. Memnuniyet formuna yazdım. Buraya da yazıyorum, bakalım ilgi
"Çok teşekkürler."
Zippo Türkiye'ye tamir için çakmak gönderdim. Sürecin uzunluğu bir yana, müşteri hizmetlerinde çalışan kişilerin lakayıt... tavırları ve çözüm üretememeleri nedeniyle bir çakmak için en az 7-8 defa aramak zorunda kaldım. Sonunda da yanlış adrese göndermişler. Kurumsal bir yerin böyle olduğuna inanamıyo
7 ay önce kendi Zippo sitesi olan M*** Ç*****'tan almış olduğum Zippo, 3 ay sonra çark arızasından dolayı tamire gönderi...ldim. 30 günde tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ki bana geldiğinde, kendimin çok hassas kullandığım çakmağın üzerindeki baskı resminde kılcal 1-2 çizik vardı. Üzerinden 3 ay
Galatasaray amblemi bulunan siyah Zippo çakmağı satın aldım. Ürün arızalı çıktı. Orijinal benzinini kullansam da bir saa...tte, en fazla iki saatte bitiyor. Zippo'nun web sitesinden tamir kaydı oluşturmam gerektiği ve ömür boyu garantisi olduğu söylendi. Kaydı oluşturup çakmağımı gönderdim. Bir süre so
24 Şubat 2023 tarihinde Kadıköy sahilindeki Zippo marka ürün satan bir bayiden bir adet Zippo çakmak satın aldım. Ancak ...10 gün içinde Zippo'nun dış materyalinde solmalar ve renk atmalar başladı. Ürünü geri götürüp değişim talebinde bulundum; fakat firma, tamir veya değişim yapamayacaklarını, Zippo f
23.01.2024 tarihinde Eminönü'deki Zippo bayisinden 1941 Replica modeli olan... bir çakmak aldım. 2600 lira verdim. Ancak çakmağın iç kısmı aşırı çizik el
Zippo Türkiye'ye kendisinden satın aldığım Zippo çakmağımın kapan menteşesinin kopması sorunu ile garanti kapsamı içeris...inde tamir için gönderdim. Çakmağım tam '1 Ay' bekletildikten sonra bozuk halde geri gönderildi. Sorunum çözülmedi, kendilerinden aldığım çakmağa 'orijinal değil' diyerek tamir etm
Zippo çakmağımı online siteden bakım randevusu almaya çalışıyorum ancak sürekli tamir kaydı limiti dolmuştur uyarısı alı...yorum. Online WP görüşmesi yapmama rağmen gece 12 de denemem söyleniyor tekrar deniyorum ve aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Bu durumun en hızlı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
"Sağ olun"
zippo.com.tr'den aldığım çakmağın ömür boyu garantisi olduğu söyleniyor. İyi güzel hoş fakat aylardır tamir randevusu al...amamış bulunmaktayım. Sitesi sürekli günlük tamir randevusunun dolduğunu söylemektedir. Günün her saatinde denedim ve sonuç değişmiyor. Garantiye yollamak için randevu vermeyecekse
Orijinal Zippo Türkiye mağazasından, 5 ay önce satın aldığım çakmağım bir türlü tam randımanlı düzgün şekilde çalışmadı.... 1 gün çalışıp 2 gün çalışmayan bir durumda olup hiç beklediğim verimi vermedi. Kendinden komple hatalı olduğunu düşündüğüm için tamirat merkeziyle görüşüp tamir kodu aldım, tamira
Zippo çakmak ömür boyu garanti tamir bakımı veriyor ama kargo ücretini karşılamıyor, kargo ücretini biz karşıladığımız z...aman astronomik bir rakam çıkıyor. Bugün sözde anlaşmalı kargoları Sürat Kargo'ya gittim bana 1 çakmak kargosuna 131 TL kargo ücreti ödeneceğini söylediler
Buluş Zippo çakmak bayisine 1964 zippomu menteşe sıkıntısı var diye tamire gönderdim, bayi çakmağımın orijinal içini alı...p yerine 2015 tarihli bir iç takmış iç kısmının. Değişimini istemiştim, orijinal çakmağımı mahvettiler, ne aramalarıma ne de mesaj cevap veriyorlar
Zippo Türkiye Firmasına 27-5-2023 tarihinde tamir için Zippo Çakmağımı teslim ettim. Max 15 iş günü içerisinde tamiri ya...pılıp Kargolanacak dendi. Bugün 11-7-2023 ama Çakmağımdan bir haber yok. WhatsApp iletişimden yazıyorum size yetkili birim dönüş sağlayacak deniyor ne dönen var ne de arayan.
Zippo çakmağımı servise gönderdim 20 gün oldu ne bir kayıt ne bir bilgi alabiliyorum. Servis telefonla size bilgi verece...ğiz dedi Geri dönüş yapmadı. Dünya markası bir firmanın böylesine. B. E. R. B. A. T bir servis hizmeti olması inanılmaz. Verdiğimiz onca paraya değmez. Tamir kodu : ZT0113787
Zippo çakmağımı İstanbul şubesine tamire gönderdim kapak menteşeden ayrıldı. Alt tarafı basit bir kaynak işi tam 1ay old...u. Göndereli 1haftadır yapım aşamasında arıyorum telefonları açmıyorlar. Gecikmiş müşteri iseniz bayağı bayağı merdivenaltı esnaf gibi yüzünüze kapatıyorlar. Birkaç gün açmıyorlar.
