Zippo'nun Garanti Politikası Hayal Kırıklığı Yaratıyor

Zippo marka çakmaklar eskiden tüm parçaları ömür boyu garantili olarak satılıyor ve tamiri de aynı şartlarda gerçekleşiyordu. Türkiye Mümessilliği bu konuda kenara kaçmak maksatlı olduğunu düşündüğüm yeni bir uygulamaya geçmiş. Ürünün iç kısmı garanti kapsamında yapılırken dışı garanti kapsamına alınmamış. Hatta kendi tabirleri aynen aşağıdaki gibidir. Bunu da gördükten sonra artık benim kimseye ''ömür boyu garantili'' diye övmeme gerek kalmadı. Piyasadaki gariban çakmakların suyu mu çıktı? Hem ucuz, hem de olmadık garanti seçenekleri ile müşterisini sıkıntıya sokmuyor. Üç kuruşluk çakmağın gazı da ucuz. Bozulunca da kaldır at gitsin. En azından bir kamyon para verip insanın içi yanmıyor...