to read complaints and reviews, or file yours. 
Orijinal Zippo Türkiye mağazasından, 5 ay önce satın aldığım çakmağım bir türlü tam randımanlı düzgün şekilde çalışmadı. 1 gün çalışıp 2 gün çalışmayan bir durumda olup hiç beklediğim verimi vermedi. Kendinden komple hatalı olduğunu düşündüğüm için tamirat merkeziyle görüşüp tamir kodu aldım, tamiratın ücretsiz gönderimin ücretli olduğunu söylediler ve söz konusu kargo şirketlerinden 150 TL gidiş, 150 TL geliş gibi bir kargo ücretleriyle 300 TL kadar kargo masrafı koydurtmak istiyorlar. Sözde ömür boyu garantili dedikleri bu üründe mağdur ediliyoruz. İstanbul'da yaşamadığımız için güya garantili diye sattıkları bozuk ürünün tadilatına 300 TL para ödemek zorunda kalıyoruz. Anlaşmalı kargo şirketlerine bu paraları ödeterek müşterilerini zor durumda bırakıyorlar ve ben zaten satın almış olduğum sıfır bir ürüne sırf Zippo Türkiye'nin hatalı ürününden dolayı ekstra para ödemek zorunda bırakılıyorum. Acilen bu sorunuma çözüm bulunmasını istiyorum. Böylesine saygı gören değerli bir markanın hatalı ürün gönderip bir de tamiratı için müşterisine 300 TL para ödetmesi akıl almaz bir saçmalıktır.
Yaklaşık 6 yıl önce bana çok değerli birisi tarafından hediye edilen Zippo çakmağım, manevi anlamda benim için oldukça özel bir yere sahip. Kısa bir süre önce elimden düşürdüm ve kapak kısmı koptu. Ömür boyu garantili olan bu ürün için Zippo ile iletişime geçtim ve tamir için gönderdim. Ancak, ürünü...
Galatasaray amblemi bulunan siyah Zippo çakmağı satın aldım. Ürün arızalı çıktı. Orijinal benzinini kullansam da bir saatte, en fazla iki saatte bitiyor. Zippo'nun web sitesinden tamir kaydı oluşturmam gerektiği ve ömür boyu garantisi olduğu söylendi. Kaydı oluşturup çakmağımı gönderdim. Bir süre so...
7 ay önce kendi Zippo sitesi olan M*** Ç*****'tan almış olduğum Zippo, 3 ay sonra çark arızasından dolayı tamire gönderildim. 30 günde tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ki bana geldiğinde, kendimin çok hassas kullandığım çakmağın üzerindeki baskı resminde kılcal 1-2 çizik vardı. Üzerinden 3 ay ...
11 Kasım 2024 tarihinde Trendyol Zippo satıcısından bir çakmak aldım. Aldığımdan beri düzgün çalışmıyor, zaten şimdi de hiç çalışmıyor. Zippo'nun ömür boyu garantisi var diye güvenip aldık ama kargo ücretini bile bize yansıtıyorlar. Alalı daha bir yıl bile olmamış, hem doğru düzgün çalışmamış hem de...
Zippo Türkiye'ye kendisinden satın aldığım Zippo çakmağımın kapan menteşesinin kopması sorunu ile garanti kapsamı içerisinde tamir için gönderdim. Çakmağım tam '1 Ay' bekletildikten sonra bozuk halde geri gönderildi. Sorunum çözülmedi, kendilerinden aldığım çakmağa 'orijinal değil' diyerek tamir etm...
Yorumlar