to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Yok Sayıldı Ve Kalitesiz Servis
25.04.2026 tarihinde Kilyos Zıpkın Balık’a, üç gün öncesinden S*** B****** adıyla 3 kişilik rezervasyon yaptırdık. Telefonda konuştuğumuzda rezervasyonumuzun alındığı ve istediğimiz şekilde yer ayarlandığı söylendi. Ancak mekana gittiğimizde sanki hiç konuşmamışız gibi davranıldı ve talep ettiğimiz yer dikkate alınmadı.
Bize, rezervasyon sırasında istediğimiz yer yerine son derece alakasız ve beğenmediğimiz masalar gösterildi, “yapacak bir şey yok” denilerek son derece ilgisiz ve yapıcı olmayan bir üslupla karşılandık. Zaten fiyatların oldukça yüksek olmasına rağmen, sunulan mezeler de beklediğimizin çok altındaydı ve hem kalite anlamında yetersiz hem de lezzet açısından oldukça kötüydü. Hem rezervasyonumuzun yok sayılması hem de bu tavır ve kalite sebebiyle kendimizi adeta paramızla rezil olmuş gibi hissettik.
Ben, önceden konuştuğumuz gibi istediğimiz yerin verilmesini ve rezervasyona saygı gösterilmesini beklerdim. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
