Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35065801
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş #ESD1644 Kargoya Verilmedi

profile
Betül
Zincir Online
02 Şubat 17:39
121

23 Ocak tarihinde Zincir Online üzerinden takı kategorisinden ürünler için #esd1644 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.

Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabildim ne de gecikmeye dair bir açıklama yapıldı.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma güncel kargo takip bilgisinin iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
İrem
Zincir Online
31 Ağustos 2025 10:32
393

24.08.2025 tarihinde Zincir Online üzerinden takı siparişi verdim (#ESD1607) ve ödemesini kredi kartı ile 583 TL olarak yaptım. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ yola çıkmadı ve sistemde “doğrulandı” olarak görünüyor. Defalarca mesaj atmama rağmen sadece otomatik yanıtlar al...

siparis-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-2.jpg
siparis-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Siparişimin Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Ulaşılamaz Olması

profile
Pınar
Zincir Online
21 Eylül 2025 12:44
279

11 Eylül’de Zincir Online web sitesi üzerinden takı siparişi verdim (Sipariş No: #esd1613). Ödemesini havale ile 1034,22 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen, siparişimde herhangi bir hareketlenme olmadı ve kargoya da verilmedi. Siparişimle ilgili bi...

1 Destek
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Medine
Zincir Online
28 Ocak 18:01
190

11 Ocak tarihinde Zincir Online üzerinden toptan takı siparişi verdim, bugün 28 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Eds1639 numaralı siparişim için kredi kartıyla 301 TL ödeme yaptım; ancak ne ürün gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla aradığımda ulaşamıyor...

siparisimin-uzun-sure-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-2.jpg
siparisimin-uzun-sure-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi İletişim Sağlanamıyor

profile
Sıla
Zincir Online
01 Temmuz 2025 12:19
307
"Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz