Sipariş #ESD1644 Kargoya Verilmedi

23 Ocak tarihinde Zincir Online üzerinden takı kategorisinden ürünler için #esd1644 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.
Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabildim ne de gecikmeye dair bir açıklama yapıldı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma güncel kargo takip bilgisinin iletilmesini talep ediyorum.



