Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
28 Ocak 18:01
75

11 Ocak tarihinde Zincir Online üzerinden toptan takı siparişi verdim, bugün 28 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Eds1639 numaralı siparişim için kredi kartıyla 301 TL ödeme yaptım; ancak ne ürün gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı.

Telefonla aradığımda ulaşamıyorum; “WhatsApp hattımız var” denmesine rağmen herhangi bir WhatsApp hattına da ulaşamıyorum. Sadece arama yapılabiliyor, ama o aramalar da açılmıyor. Instagram üzerinden yazdığımda ise gün içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak ne o gün ne de sonrasında herhangi bir bilgi verilmedi. Tekrar yazmama rağmen mesajlarım görülmedi.

Uzun süredir beklediğim bu siparişimin daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili açık bir şekilde bilgi paylaşılmasını istiyorum.

siparisimin-uzun-sure-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-2.jpg
siparisimin-uzun-sure-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
Medine
Medine
14 Şubat 17:56

Siparişim 1 ay sonra elime ulaştı eksik bir şekilde geldi. Ellerinde yoksa bile en azından başka bir ürün koyulabilirdi o kadar bekleyip eksik ürün gelmesini istiyorsanız bu yerden alırsınız 👎 👎

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
31 Ağustos 2025 10:32
143
siparis-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-2.jpg
siparis-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
29 Eylül 2025 11:59
11
Benzer Şikayet Yaz