to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve İletişimsizlik
11 Ocak tarihinde Zincir Online üzerinden toptan takı siparişi verdim, bugün 28 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Eds1639 numaralı siparişim için kredi kartıyla 301 TL ödeme yaptım; ancak ne ürün gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı.
Telefonla aradığımda ulaşamıyorum; “WhatsApp hattımız var” denmesine rağmen herhangi bir WhatsApp hattına da ulaşamıyorum. Sadece arama yapılabiliyor, ama o aramalar da açılmıyor. Instagram üzerinden yazdığımda ise gün içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak ne o gün ne de sonrasında herhangi bir bilgi verilmedi. Tekrar yazmama rağmen mesajlarım görülmedi.
Uzun süredir beklediğim bu siparişimin daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili açık bir şekilde bilgi paylaşılmasını istiyorum.
Siparişim 1 ay sonra elime ulaştı eksik bir şekilde geldi. Ellerinde yoksa bile en azından başka bir ürün koyulabilirdi o kadar bekleyip eksik ürün gelmesini istiyorsanız bu yerden alırsınız 👎 👎
