Zigavus'tan Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

12 Şubat 2026 tarihinde Zigavus’un resmi satış sayfasından misafir girişiyle Zigavus Extra Plus Sarımsaklı Şampuan 3'lü Paket için 3924 sipariş numarasıyla 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ilişkin sadece siparişin oluştuğuna dair e-posta aldım, bunun dışında ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de sipariş süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme görünüyor.
Yaklaşık 7 gündür ürünümle ilgili hiçbir gelişme yok. Kargo takip numaram bulunmadığı için süreci takip edemiyorum. Site üzerinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da olmadığı için firmaya defalarca e-posta gönderdim ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini veya gönderim yapılmayacaksa ödediğim 600 TL’nin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Tarafıma kısa sürede herhangi bir dönüş yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Zigavus’un resmi internet sitesinden 17 Aralık’ta Sarımsaklı şampuan siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.200 TL olarak yaptım. Ancak ü...
15.08.2025 tarihinde Zigavus'un resmi internet sitesi üzerinden 3562 numaralı Zigavus Black Sarımsaklı Şampuan siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...

15.12.2025 tarihinde Zigavus.com üzerinden Zigavus Extra Plus Sarımsaklı Şampuan siparişi verdim. 3828 numaralı bu siparişim İzmir Buca adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için firmaya telefonla ulaşm...

3 gün önce Zigavus’un kendi internet sitesinden Sarımsaklı şampuan siparişi verdim (#3570) ve 600 TL’lik ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerç...
Yorumlar