to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeyyen’in kendi web sitesi üzerinden satın aldığım ceket için 15 günden uzun bir süre önce iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 645N61214W. İade işlemini başlatırken sadece sipariş numaramı ilettim ve WhatsApp üzerinden iletişim kurduk. Ancak bu süreçte tarafıma sürekli olarak iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen, 2.150 TL tutarındaki iadem bir türlü hesabıma yatırılmadı. Hiçbir ek belge ya da işlem talep edilmedi ve herhangi bir yazılı onay da almadım.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
15 Ağustos’ta Zeyyen.tr online mağazasından aldığım etek ve bomber ceketi iade ettim. Sipariş numaram: 614HK7585N. Ürünleri iade koşullarına uygun şekilde göndermeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen 4600 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...
Zeyyen’den 26 Temmuz tarihinde bir etek ve bir bomber ceket satın aldım. Ürünlerden biri bol geldiği için iade etmek istedim. İade sürecinde, kargomun teslim edilip edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Günler sonra ben mesaj atınca, “Bugün gelmiş kargonuz” şeklinde yanıt aldım. Ücre...
Zeyyen markasının kendi sitesinden bir alışveriş yaptım. Ürün büyük geldi. Bedeni uymadığı içi iade ettim. Kendilerine 24.03.2025 iade gönderdim iade islemim onların söylemine göre 4 Nisan tarihinde işleme alındı 15 Nisan salı günü sorduğumda o hafta içinde yapılacak iadeniz demelerine rağmen hâlâ i...
Zeyyen den aldığım ürünleri 22 Mayıs da iade olarak firmaya yolladım. 23 ünden firmaya ulaşmasına rağmen 27 mayısta mesaj atıp 7-14 iş günü içinde iade edilecek dendi. 10 haziranda tekrar firmaya yazmama rağmen işleme alındığı tarihten itibaren 8 is günü geçti. Belirtilen sürede yapılacak denip hala...
Yorumlar