Zeytinburnu Veteriner Kliniği'nde Biyopsi Sonrası Köpek Ölümü Ve İade Edilmemiş 10.000 TL

17.10.2026 tarihinde karnındaki kitle nedeniyle köpeğim Ares’i Zeytinburnu Veteriner Kliniği’ne, Prof. Dr. K***** Ö***’e biyopsi için götürdüm. Bana Ares’e biyopsi işlemi yapılacağı söylendi, ancak gerekli tetkiklerin ve detaylı incelemelerin yapıldığını düşünmüyorum. İşlemin yaklaşık 20 dakika içinde bittiği, ardından ise yalnızca 2 saat sonra Ares’in vefat ettiği bilgisi verildi. Bu süreçte ihmal olduğunu düşünüyorum ve canımdan çok sevdiğim köpeğimi bu ihmalkarlık nedeniyle kaybettiğime inanıyorum.

Klinik bu işlem için benden 75.000 TL ödeme aldı. Ares’i kaybettikten sonra, biyopsi sonucu için patolojiye örnek gönderilmeyeceğini, bu nedenle 10.000 TL’lik kısmı iade edeceklerini söylediler. Ancak daha sonra bu iadeyi yapmadılar. Ares’in cenazesini almaya gittiğimizde önce cenazeyi vereceklerini söylediler, biz de canımızın yandığını ve ihmal olduğunu düşündüğümüzü ifade ettik. O sırada yanımızda bulunan ve kliniğe kendi hayvanını getiren başka bir kişi de konuşmalarımızı duyup işlemden vazgeçti.

Bunu fark eden hekim, “müşterimizi kaçırdın, 10.000 TL de vermiyorum, patolojiye göndereceğim” diyerek hem sözünden döndü hem de rızamız olmadığını belirtmemize rağmen bu şekilde davranmakta ısrar etti. Üstüne bir de hakaret içerikli ifadeler kullandı. Kayıp yaşadığımız, büyük bir acı içinde olduğumuz bir anda bu tavır ve üslup bizi derinden yaraladı. Ayrıca talep etmemize rağmen rapor da verilmedi, yalnızca faturamız mevcut.

Hem Ares’i kaybetmemizdeki olası ihmalin araştırılmasını, hem de tarafıma taahhüt edilip yapılmayan 10.000 TL tutarındaki iadenin gerçekleştirilmesini ve hekim ile kliniğin bu süreçteki saygısız, umursamaz tavrıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.