to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Ürün İçin İade Ve Değişim Reddedildi, Mağdur Edildim
3-4 gün önce Sefaköy Zeytin İç Giyim (Kemalpaşa, Halkalı CD, 34620 Küçükçekmece/İstanbul) mağazasından annem için nakit ödeme yaparak bir korse satın aldık. Ürünü sadece denedik, kesinlikle kullanılmadı ve halen paketinde duruyor. Ancak korse anneme uygun olmadığı için değişim yapmak istedik. Daha önce bir kez değişim yapılmıştı fakat bu kez mağaza çalışanları değişim veya iade işlemini kesinlikle kabul etmediklerini söylediler. Üstelik ürünü alırken “Bu ürün size kesin net olur” şeklinde güvence verilmişti.
Mağazayı aradığımda yetkilinin olmadığını, sadece çalışan olduklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Paramla mağdur oldum, ürün elimde kaldı. Hiçbir şekilde değişim veya iade yapılmıyor, bu durumdan dolayı çok mağdurum. Kullanılmamış ve paketinde olan ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
