Kırık Ve Çizik Tesbih Dolabı İçin İade Talebi

Instagram üzerinden Zeyrek Tesbihçilik Kuru Satış sayfasından bir adet tesbih dolabı satın aldım. Ödemeyi EFT/havale ile yaptım. Ürün elime 24.02.2026 tarihinde ulaştı ancak paketini açtığımda dolabın adeta yapboz malzemesi gibi kalitesiz bir şekilde olduğunu, ayrıca bazı yerlerinin kırık ve çizik geldiğini gördüm.
Bunun üzerine firma ile Instagram üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçtim ve ürünün iadesini talep ettiğimi belirttim. Ancak bana, nereye şikayet ederseniz edin şeklinde son derece ilgisiz ve umursamaz bir cevap verildi ve ürünün arkasında durulmadı.
Kırık ve çizik gelen bu tesbih dolabının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.








