to read complaints and reviews, or file yours.Sterilsiz Manikür Ve Kalıcı Oje Sonrası Şiddetli Ağrı Ve Hijyen İhmalı
02.05.2026 tarihinde Ankara Eryaman’da bulunan Zeynep Mir Beauty isimli işletmede manikür ve kalıcı oje işlemi yaptırdım. İşlem sırasında ve sonrasında yaşadıklarım nedeniyle hem sağlık açısından endişe yaşıyor hem de aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ellerimdeki acı ve yaralar hâlâ devam ediyor.
Manikür yapılırken ölü deriler yerine direkt etlerim kesildi, parmaklarımdaki deriye girildi ve kanamalar oldu. Günlük hayatımda tırnak Eti koparma gibi bir alışkanlığım yok, bu yaralar tamamen işlem sırasında yapıldı. Ayrıca kullanılan pens masada duran, daha önce kaç kişide kullanıldığı belli olmayan bir aletti, işlem öncesinde herhangi bir sterilizasyon yapılmadı. Her müşteri sonrasında aletlerin steril edilmediğini bizzat görmem beni hijyen açısından ciddi şekilde rahatsız etti.
Kalıcı ojede de fırça izleri kalmasına rağmen bu durum görmezden gelindi, düzgün bir uygulama yapılmadı. Renk seçenekleri de oldukça kısıtlıydı, profesyonel bir güzellik merkezinden beklenen özen kesinlikle yoktu, mahalle kuaförü seviyesinde bir deneyim yaşadım. Tüm bu kötü ve sağlıksız hizmete rağmen kart ile 1500 TL ödedim.
Durumu işlem sonrasında WhatsApp üzerinden kendilerine yazıp, ellerimin fotoğraflarını gönderdim ancak hiçbir şekilde cevap vermediler ve geri dönüş yapmadılar. Hem hijyen eksikliği hem de ellerimde devam eden acı ve yaralar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu konuda işletmeden açıklama ve çözüm talep ediyorum.
Zeynep Mir Beauty’de manikür ve kalıcı oje yaptırdım, işlem sırasında derim kesildi, kanama ve yaralar oluştu, kullanılan aletler steril değildi. Üç gün geçmesine rağmen acı ve yaralar devam ediyor. WhatsApp ile iletişime geçtim fakat marka hiç yanıt vermedi. Şu ana kadar hiçbir adım atmadım ve çevremle birlikte markayı tercih etmeyeceğim.
