Bölgesel İncelme Paketinde Eksiklik Ve İletişim Sorunları
Ben Elif G****. Zeynep mir beauty Pursaklar'dan aldığım 12500 TL'lik bölgesel incelme paketinin (kısmen eksiklikler olsa da)5000 TL değerindeki hizmetini aldım.
Gerek bu eksikliklerin gerek hizmetteki ilgisizlik ve iletişim probleminin sürekli tekrar etmesi sebebiyle hem motivasyonum olumsuz etkilendi hem de hiç faydası olmadı. Bu benim için çok üzücü oldu.
Profesyonelliği ve kurumsal kimliğine duyduğum güvenle başladığım sağlık hizmetini alamamak kurum adına beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle
Paketi iptal ettirmek istediğim için 04.01.2025 cumartesi günü Pursaklar şubesindeki halkla ilişkilerden N******* Hanım'la görüştüm. Mağduriyetimi ifade ettim.
Paket iptali ve ücret iadesi talep ettim.
Kendisi Geri kalan hizmet bedeli olan 7500 TL'nin iadesi hakkında muhasebe birimiyle görüşeceğini ve bana dönüş yapacağını ifade etti. Fakat 3 gündür olumlu veya olumsuz geri dönüş almadım. Kurumdan şikayetçiyim.



