Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Hastanesinde Doktorla Yaşanan Saygısız İletişim

profile
25 Şubat 15:48
1.033

Bugün Zeynep K**** Kadın ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi Çocuk KBB bölümünde, Dr. K**** T**** G***** ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Çocuğum bazı harfleri söyleyemediği için randevu almıştık, sadece 10 dakika gecikmemize rağmen son derece kırıcı ve yüksek sesli bir tutumla karşılaştım.

Muayene öncesinde doktora 10 dakika geciktiğimizi söyledim, kendisi ise 15 dakika önce gelmem gerektiğini söyleyip, trafikte sıkışıklık olduğunu belirtmeme rağmen "İstanbul’da yaşıyorsunuz, daha erken geleceksiniz" şeklinde azarlar bir tavırla konuşmaya devam etti. Tüm bunlar yaşanırken hem ses tonu hem de üslubu çocuk azarları gibiydi ve bu durum beni çok rahatsız etti.

Çocuğumu yaklaşık bir dakika içinde, son derece aceleci bir şekilde muayene etti ve bu durumla ilgili olarak da "bu benlik bir şey değil" diyerek sorumluluk almadığını hissettiren ifadeler kullandı. Ayrıca çocuğumu Göztepe ya da Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne götürmemi söyleyerek adeta başından savar bir tavır sergiledi.

Sadece 10 dakikalık bir gecikme için böyle saygısız ve kırıcı bir yaklaşımla karşılaşmak, özellikle de çocuğumun yanında bu şekilde konuşulması beni hem üzdü hem de çok rahatsız etti. Bu tarz iletişimin, hele ki çocuklarla çalışan bir hekimde kesinlikle olmaması gerektiğini düşünüyorum. Olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için doktorun hasta iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Şubat 15:30

Bugün Zeynep Kamil Kadın ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi KBB bölümünde çocuğum için saat 10.10’a randevumuz vardı, muayene odasına 10.20’de girebildik. Doktor Kamil Tamer Gürkök, randevuya geç kaldığımız için bana “Söylüyor musun? ” şeklinde dalga geçer bir üslupla hitap etti. Trafik sıkışıklığından dolayı geç kaldığımızı ifade etmeme rağmen konuşma tarzı son derece saygısız ve kırıcıydı.

Doktorun, özellikle bir anneye ve yanında çocuğu varken, çocuk azarlar gibi konuşması beni çok rahatsız etti. Çocuğum yüksek sesten korktuğu için tartışmayı büyütmemeye çalıştım ve sesimi çıkarmadım, ancak yaşadığım bu saygısız yaklaşımı kabul etmiyorum. Hastanede görev yapan bir hekimin, hastalara ve yakınlarına daha sakin, anlayışlı ve saygılı davranması gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle ilgili doktor hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını, kendisinin hasta ve hasta yakını iletişimi konusunda uyarılmasını ve benzer bir tutumun başka ailelerin karşısına çıkmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hastanede Yetersiz Muayene Ve İlgisiz Davranış

profile
01 Ekim 2025 18:23
2.241
Hastanede Yetersiz Muayene Ve İlgisiz Davranış
hastanede-yetersiz-muayene-ve-ilgisiz-davranis-2.jpg

Sancaktepe Şehit Prof. Dr. İlhan Varank Eğitim Araştırma Hastanesi Çocuk Polikliniğinde Randevu Mağduriyeti Ve Doktorun İlgisizliği

profile
22 Nisan 2024 23:58
14.495
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Fatih Sultan Mehmet Eğitim Ve Araştırma Hastanesi Çocuk Sağlığı Bölümünde Yaşanan Sorunlar Üzerine Şikayet

profile
26 Nisan 2024 13:35
7.415
Benzer Şikayet Yaz