Woll Çelik Tavada İlk Kullanımdan İtibaren Kalıcı İzler Ve İade Sorunu Yaşadım

15 Mart 2025 tarihinde zeynep çeyiz mağazasından aldığım woll marka çelik tava kullanıma bağlı olarak renk değişimlerine uğradı. Henüz ilk pişirmemde tavanın altında ocak ateşinin izi oluştu ve bu iz hiçbir şekilde çıkmadı. Devamındaki 4 veya 5 pişirimde tavada daha da belirgin izler oluşmaya başladı. Satıcı Mersin Forum mağazası çalışanı M**** hanım tavayı öve öve bitiremedi ve 3890 liraya bu tavayı aldım. Gelinen bu noktada tavayı mağazaya götürüp durumu izah ettim. Tabii klasik satıcı politikası ile aaa bu tavada ilk defa böyle bir şey görüyoruz diyerek aldılar ve videosunu çekerek firmaya göndereceklerini akabinde bana bilgi verileceği söylendi. Bu arada kontrolü yapacak yetkililer mağaza çalışanının çektiği video ile tavayı incelediklerini önemle belirtmek isterim. Firma tavayı benim ocakta unuttuğumu söyleyerek değişim veya iadeyi kabul etmedi. Bu tavanın iadesinin yapılmasını rica ediyorum.