Zeynep Betül İnceler Beauty Mağduriyeti

30.07.2025 tarihinde Zeynep Betül Beauty’de microblading işlemi yaptırdım. Salona gitme sebebim kaslarımdaki boşlukların kapanmasıydı ancak işlem sonrasında özellikle baş kısmındaki boşluklar kapanmadı. Orada kıl olmadığı, bu nedenle kapanmayacağı sonradan söylendi, keşke en başta bu bilgi verilseydi çünkü ben özellikle o bölge için gitmiştim.

İlk işlemden sonra “rötuşla doldururuz” denildi ancak rötuş sonrasında da boşluklar kapanmadığı gibi kaşlarım iyice açılmış bir görünüme döndü. Bu süreçte 7.700 TL işlem ücreti ve 500 TL de kendi markalarına ait olduğu söylenen bakım kremi için ödeme yaptım. Ancak verilen krem bildiğimiz vazelinden farksızdı ve herhangi bir faydasını da görmedim.

Hem işlem öncesi yeterli bilgilendirme yapılmaması hem de vaat edilen sonucun alınmaması nedeniyle ödediğim toplam ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.