to read complaints and reviews, or file yours.Zeyhomes Aynı Havluyu İki Kez Satan Firma
Denizli Aydın yolu üzerindeki benzin istasyonundan benzin aldıktan sonra Zeyhomes mağazasını görüp bir şeyler bakmak istedim her ürünün sepetinde fiyatı yazıyordu bir mutfak havlusu görüp üstündeki kedi desenini beğenip almak istedim ancak 40 TL yazmasına rağmen yanıma gelen bayan fiyatının 50 TL olduğunu etikette yanlışlık olduğunu söyledi 10 TL için önemsemeyip nakit olarak alıp çıktım.
Sonrasında eşimden kredi kartını alıp geldim pos cihazı geçiyor mu diye sordum para sayıyordu pos cihazı gördüm geçiyor Belli ki deyip hediyelik bir şeyler bakmak için mağazayı dolaştım. Yanıma gelip 200 TL altına kredi kartı geçemeyeceğini söyledi az önce aldığım havlulardan birkaç tane daha almak istedim ancak halen daha fiyat etiketini düzeltmemişti. 40 TL gözüküyordu toplamda 3 mutfak havlusu bir sepetten 4 tanede desenli duvarda asılı olan havlulardan ekledim ekledim 40 TL olduğunu söyledi onlarında fiyatının.
Kasaya geldiğim de elimde az önceki alışverişimden kalma poşetim vardı diğerlerini de koyması için verdiğimde poşeti toplam dört mutfak havlusu ve 4 desenli havluyu saydı yani az önce nakit verip aldığım havluyu yeniden dahil edip bana hesaba kattı hesap 310 tuttu 300 TL çekmiş. İyi niyetinize güvenip 40 TL ilk havluya 50 TL ödedim ama nakit aldığım havluyu bana ikinci kez satmışsınız burda da iyi niyet göremiyorum. Şuna elimde dört küçük dört tanede küçük desenli havlulardan var ve ben 350 TL ödedim.
Nakit olan işlemin fişini vermediğiniz için kredi kartının fişini ekliyorum. Yerimde siz olsanız ne hissederdiniz? Umarım bir karışıklık olduğunu düşünüp mahcubiyet duyarsınız belki özür dilemek istersiniz?
Merhabalar ben firma sahibiyim. Yorumunuzu maalesef şimdi gördüm şans eseri. Biz yerel bir aile mağazasıyız sizinle muhatap olan kişide 69 yaşındaki annem. Evet 50 TL ilk ve 40 TL ilk sepetler yan yana olduğu için karışabiliyor annemin hesap hatasıda olmuş olabilir ama 10 TL nin ya da 50 TL nin peşine hiç düşmedik yorumunuzu görünce çok şaşırdım. Mağazamız karayolu üzerinde olduğu için çok yoğun oluyor bazı saatler kafa karışıklığıda olabiliyor özellikle sizin geldiğiniz saatlerde 69 yaşında bir insanın bu hatayı yapmasıda çok normal bana Instagram sayfamdan ulaşabilirseniz eğer mağduriyetinizi hemen giderelim.